A Azzali busca garantir a satisfação de suas clientes. Esta política descreve como funcionam as trocas e devoluções de produtos.

📅 Prazo para Devolução

Conforme o Código de Defesa do Consumidor, o cliente tem até 7 dias corridos após o recebimento do pedido para solicitar devolução por arrependimento.

📦 Custos de Frete

Dentro desse prazo de 7 dias, os custos de frete para devolução e reenvio ficam por conta da Azzali.

👗 Condições do Produto

O produto devolvido deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso, com etiquetas fixadas e na embalagem original.

🛠️ Defeitos ou Troca de Tamanho

Em casos de defeito ou troca de tamanho, a cliente deve comunicar dentro do prazo de 7 dias. Após análise, será providenciada a troca ou substituição do item.